Продолжение депозитной эпопеи

Как вернуть депозит

Начавшаяся чуть более года назад банковская эпопея с невозвращением депозитов физических лиц, кажется, имеет шанс завершиться, по меньшей мере, в случае с Укрпромбанком.

В среду, 11 ноября, Кабинет министров Украины принял решение о докапитализации национализированного Родовидбанка на сумму 5,6 млрд гривен для выплаты депозитов вкладчикам Укрпромбанка. Теперь всех клиентов-физлиц (и вкладчиков, и заемщиков) переведут в Родовидбанк, которому, кроме депозитных обязательств перед вкладчиками, достанется весь кредитный портфель Укпромбанка и филиальная сеть (отделения).

Для начала выплат по депозитам 17 ноября 2009 г. Родовидбанк начал формирование так называемой электронной очереди, в которую должен записаться каждый вкладчик Укрпромбанка для получения своих денег. Но вклады будут выдаваться не по принципу — кто первый записался, тот и первый получил, а по сроку окончания депозита. Чем раньше окончился депозит, тем быстрее вкладчик получит деньги. Например, те, у кого депозиты окончились еще до конца 2008 года, получат деньги в первые дни — 23-24 ноября. Начало выдачи депозитов назначено на 23 ноября и продлится до марта 2010 года.

Постановка в очередь осуществляется в отношении всех клиентов-вкладчиков Укрпромбанка. Записаться в очередь Родовидбанк предлагает несколькими путями.

Во-первых, позвонив по следующим телефонам в контактный центр 0-800-508-888 и 0-44-200-10-90. По телефону оператор идентифицирует клиента по серии и номеру паспорта, ИНН и номеру договора, после чего клиент ставится в очередь и назначается удобная дата, когда он может прийти в отделение и забрать деньги.

Во-вторых, встать в очередь можно на портале помощи клиентам по адресу: www.helpukrprombank.com Заявка в любом случае попадает в общую электронную очередь, и клиенту предлагается время посещения банка — в соответствии с группой и свободным временем в отделении банка.

В-третьих, отправив смс на номер 10919, в тексте которого необходимо указать ИНН.

В-четвертых, самому сходить в отделение Родовидбанка с паспортом, ИНН и договором и записаться в очередь.

Так как вкладчиками Укрпромбанка являются 461 тыс. граждан, с 17 ноября начался настоящий ажиотаж, которого, судя по всему, не ожидали даже работники Родовида. Невозможно зарегистрироваться на сайте из-за огромного количества посетителей, невозможно дозвониться на «горячую линию», перед отделениями Родовида (а в Севастополе он находится на ул. Ленина) выстроились очереди. За первую неделю в очередь зарегистрировалось порядка 39 тысяч вкладчиков. В Родовиде планируют закончить постановку в очередь до конца 2009 года. Временный администратор Родовидбанка Сергей Щербина заверяет, что причин для паники нет, денег на выплату вкладов хватит всем.

Поэтому, если вы вкладчик Укпромбанка, с помощью паспорта, ИНН и договора в ближайший месяц вам необходимо удобным для вас способом встать в очередь и дождаться заветного назначенного дня посещения отделения банка для получения своих денег. Если вы приняли решение зарегистрироваться в очередь в отделении банка, то готовьтесь для начала отстоять в живой очереди перед дверями банка порядка двух часов. Хотя, по словам С.Щербины, в декабре к Родовиду перейдут отделения Укпромбанка и обслуживание клиентов будет проходить и в них, что снизит нагрузку на существующие отделения Родовидбанка.

Перед посещением отделения также необходимо определиться с тем, хотите ли вы забрать деньги или разместить их на депозите в Родовидбанке. Вкладчик имеет три варианта решения вопроса:

— размещение средств на депозите в Родовидбанке (такие клиенты обслуживаются вне очереди и должны понимать, что снять деньги с депозита они смогут в сроки, установленные новым депозитным договором с Родовидбанком);
— размещение денег на карточном счете в Родовидбанке;
— получить наличными в кассе банка (для вкладчиков, ожидавших встречи со своими сбережениями больше года, этот способ покажется наиболее удобным).

Депозиты на сумму до 150 тыс. грн будут возвращать одномоментной выплатой/перечислением на счет. Суммы более 150 тыс. будут обслуживаться в два этапа: первую часть денег можно будет получить при первой постановке в очередь, вторую — во вторую очередь, после того как будут обслужены клиенты первой очереди.

Важно отметить, что клиенты, чей срок договора по депозиту еще не окончился, ставиться в очередь не будут. Также это касается тех, кто подавал на Укрпромбанк в суд и имеют на руках решение суда, либо дело еще в производстве. Как поступят с этими вкладчиками, пока непонятно, временные администраторы обоих банков свои комментарии по этому поводу не дают.

Ваши финансовые советники Юлия ПРУСАКОВА и Юрий СЕРЕДА

Следующие статьи категории «Новости»