— Что делать, если работники супермаркета заподозрили вас в краже и хотят обыскать?
Отвечает юрист юридической компании «Гражданская оборона» Александр Красовский:
— К сожалению, бывает, что в магазинах разыгрывают следующую комбинацию: на кассе работник не пробивает одну единицу купленного вами товара. Вы, не заметив этого, отходите от кассы, и вас тут же обвиняют в краже, охрана отводит в свое помещение и предлагает договориться без милиции. Большинство «воров поневоле» в таких случаях соглашаются разойтись миром. Человеку предлагают оплатить якобы украденный им товар в тройном размере и отправляться восвояси. Доказать, что вы не собирались ничего красть, довольно сложно, но возможно.
Оказавшись в подобной ситуации, покупателю необходимо стоять на своем. Можно оплатить товар в единичном размере (а не в тройном), либо попросту вернуть его кассиру. Знайте, что охранники в супермаркете с юридической точки зрения — вообще никто. Они могут лишь задержать вас до приезда милиции.
Согласно действующему законодательству вас вряд ли привлекут к административной ответственности — штрафу. А вот в действиях сотрудников охраны можно усмотреть даже состав преступления — охрана не имеет права обыскивать вас и ваши сумки при выходе из торгового зала. Это может сделать исключительно сотрудник милиции. При проведении обыска работниками органов внутренних дел должны быть приглашены и понятые. Проводя незаконный обыск, сотрудники супермаркета нарушают конституционные права человека, а также ст. 177, 178 и 184 Уголовно-процессуального кодекса Украины.
Согласно ст. 201 Гражданского кодекса Украины в соответствии с Конституцией Украины, жизнь и здоровье человека, его честь и достоинство, неприкосновенность и безопасность признаются наивысшей социальной ценностью и имеет право на возмещение морального вреда, причиненного в результате нарушения его прав (ст. 23).
Согласно ст. 1172 Гражданского кодекса Украины юридическое или физическое лицо возмещает вред, причиненный их сотрудником при исполнении им своих трудовых (служебных) обязанностей.
Неправильно. Задерживать покупателя охранники также не имеют право, разве что в том случае, если они ВИДЕЛИ как он крал, а если они просто подозревают, то будут отвечать по закону.
Какими законами можно руководствоваться, чтобы привлечь охранников к ответственности и куда можно обратиться за помощью?
Нас с подругой обыскали в сепермаркете "Амстор". Сотрудники не представились, не объяснили причин обыска (только "возникли подозрения") и вообще действовали нахально. Как выяснилось позже (на следующий день при разговоре с начальником охраны), причиной обыска была видеозапись с камер слежения на которой видно как подруга после кассы положила коробочку с духами себе в сумку. Сотрудники охраны не затруднили себя просмотром тех кадров, когда за 2 секунды до этого коробка прошла через индикатор. Причину по которой проверили меня не известна. До сих пор мы не получили даже элементарных извинений. Как бороться?
Неправильно. Задерживать покупателя охранники также не имеют право, разве что в том случае, если они ВИДЕЛИ как он крал, а если они просто подозревают, то будут отвечать по закону.